對于保安來說，心里素質至關重要。如果發生突發事件，特別是遇到犯罪嫌疑人，需要保安迅速整理好自己的情緒，然后巧妙應對。下面是保安公司為大家總結的如何面對犯罪嫌疑人。
遇到犯罪嫌疑人，要沉著冷靜、機智果斷地應變，然后再根據勢態變化、場景環境及犯罪嫌疑人自身的情況采取靈活多變的策略。應迅速弄清罪犯心理變化的臨界點。即由一種狀態轉變為另一種狀態的那個“點”，犯罪心理的臨界點可以理解為由一個犯罪動機轉變為實施犯罪行動的分界線。因此，我們要盡可能在其達到臨界點之前采取必要的手段。犯罪嫌疑人在作案時普遍具有惶恐不安的心理，聽到一點聲響便如驚弓之鳥，所以我們在實施防衛時要牢牢抓住罪犯的心理弱點，對方越心慌意亂，我們越要鎮定，要利用佯叫來人、高聲呼叫和拖延時間等手段，對其施加心理壓力，以尋找最佳的擒敵戰機。
對于犯罪嫌疑人的心理臨界點，一般可以通過觀察其神態、語言口氣、舉止行為等方面來判斷，如犯罪嫌疑人神態呈現猶豫不安、神態恐慌、左顧右盼，又遲遲不見攻擊動作，或是攻擊動作遲鈍、無力，這說明其內心矛盾重重，底氣不足，此時犯罪動機雖已暴露，犯罪事實雖已成立，但罪犯心理尚未達到臨界點，尚未達到完全失去理智的程度，其行為尚處于置變階段，還沒有突破“度”的制約，心理上尚有部分理智和抑制的因素存在。這時要立即采用各種手段和策略遏制其行為動機，使其犯罪終止或將其制服。除此以外，要隨態勢、場景和犯罪嫌疑人自身的變化而變化制敵策略，采取靈活的策略也是非常重要的。
通化保安公司提醒大家，遇事不要慌，也不要害怕。犯罪嫌疑人可能比我們還慌。還是那句話，整理好自己的情緒，掌握控制犯罪嫌疑人的臨界點，運用靈活機動的戰略戰術。
